Киров

Релиз

9 марта 2018

Клиент

Автоматизировали создание счетов и КП для клиента, чтобы менеджеры работали с уже оплаченными заказами

Вводные

Ситуация

Компания ежедневно отправляет огромное количество коммерческих предложений и счетов, но лишь малая часть превращается в деньги. А из-за этой загруженности менеджеров заказчик долго ждет эти документы.

Решение

Автоматизировать создание КП и счёта, чтобы клиенты могли генерировать их сами.

Процесс

Сайт уже знает всё о товаре и заказе

Счётчик собирает информацию о товарах из корзины и добавляет их в КП.

Для КП больше не нужно никаких данных

Поля КПП, компания и юридический адрес заполняются по одному ИНН. Дополнительно можно указать контакты для связи и адрес доставки. Если клиент повторно оформляет заказ, то система запоминает однажды введённые данные.

Когда клиент вводит свои реквизиты, сайт сам генерирует счёт и отправляет на почту.

В CRM заказ поступает сразу на середину воронки.

Менеджеры стали работать с уже оплаченными заказами

Менеджеры не тратят время на составление счетов, которые останутся без оплаты. Они быстро оформляют оплаченные заявки, а клиентам не нужно долго ждать консультации.

Минимизируются фактические ошибки

Система заполняет данные по скрипту и исключает человеческий фактор.

Покупатель оплачивает быстрее

Результат

Повысилась эффективность менеджера и увеличилось количество продаж

Покупатели стали пользоваться формой и чаще оплачивать заказ после получения КП

Посмотреть вживую

Ещё Chint Electric


Обсудить проект

Елизавета Смерчинская

Менеджер проектов


ОФИС

Екатеринбург
ул. 8 Марта, 12А

РАБОТАЕМ

Пн-пт с 10:00 до 19:00

Присылаем дайджесты, новости, полезные материалы и важные обновления. Без лишнего шума — только то, что действительно стоит прочитать.